Términos de Servicio

Versión 2026-07-v1. Docualia (docualia.com).

1. Aceptación

Al usar Docualia y realizar una compra, aceptás estos Términos de Servicio y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no continúes con la compra.

2. Qué ofrecemos

Docualia es una herramienta en línea para crear currículums (hojas de vida) a partir de plantillas prediseñadas. El resultado es un documento digital (PDF) generado con la información que vos ingresás.

3. Precios y pago único

El CV individual tiene un precio de ₡3 950. Si agregás la carta de presentación personalizada, el total es ₡5 900. Es un pago único: no hay suscripciones ni cobros recurrentes. Los pagos se procesan a través de la pasarela ONVO Pay (tarjeta o SINPE).

4. Entrega

Tras confirmarse el pago, entregamos el documento en PDF sin marca de agua para descarga inmediata, y además te enviamos una copia por correo electrónico. Es tu responsabilidad descargar y conservar tus documentos en ese momento: Docualia no garantiza el acceso posterior a ellos ni conserva copias para que puedas volver a descargarlos.

5. Devoluciones

Por tratarse de un producto digital de descarga inmediata, una vez generado y entregado el documento sin marca de agua, las ventas se consideran finales. Si tenés un problema con tu compra (por ejemplo, un cobro duplicado o un archivo dañado), escribinos a soporte@docualia.com y lo revisamos caso por caso.

6. Tu contenido

La información que ingresás en tu CV es tuya. Nos otorgás únicamente el permiso necesario para procesarla y generar tu documento. Sos responsable de que los datos que incluís sean veraces y de que tenés derecho a usarlos. Las plantillas y el diseño del sitio son propiedad de Docualia.

7. No es asesoría de reclutamiento

Docualia ofrece una herramienta de creación de documentos. No garantizamos resultados de empleo ni brindamos asesoría profesional de reclutamiento, selección o recursos humanos. Las guías y ejemplos del sitio son informativos.

8. Uso aceptable

No podés usar el servicio para fines ilícitos, para suplantar a terceros ni para cargar contenido que infrinja derechos de otras personas.

9. Responsabilidad

El servicio se ofrece “tal cual”. En la medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad se limita al monto que pagaste por tu compra.

10. Cambios

Podemos actualizar estos Términos. La versión vigente se identifica arriba. Los cambios aplican a las compras realizadas después de su publicación.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos, escribinos a soporte@docualia.com.